lipiec 2017 – Strona 3

Umiejętności sprzedaży – generowanie skuteczności w codziennym doświadczeniu

Opis szkolenia: \”Robienie wciąż tego samego i oczekiwanie odmiennych rezultatów to forma szaleństwa\” – A. Robins W dobie chaosu gospodarczego tylko firmy, gdzie zespół pracowników potrafi przyjąć trudne czasy jako wyzwanie i przeorganizować swoje dotychczasowe działania zostaną na rynku. Kluczowa rola przypada dyrektorom i kierownikom regionów sprzedażowych, którzy są lokomotywą napędzającą sprzedaż. To osoby, które […]

Obsługa klienta z elementami tworzenia kultury obsługi w branży usług gastronomicznych i rekreacyjnych

Opis szkolenia: Arena różnorodnych interesów oraz konieczność pracy pod presją, to codzienność pracy w szczycie wszystkich stanowisk bezpośrednio obsługujących klientów. Poprzeczka obsługi klienta jest podnoszona coraz wyżej i wyżej, aby zapewnić lojalność klientów. Pracownik musi zgrabnie balansować na cienkiej linii szybkiej i jednocześnie profesjonalnej obsługi. Umiejętności sprawnej i skutecznej obsługi klienta z jednoczesnym zachowaniem własnej

Profesjonalna obsługa klienta w kontakcie telefonicznym

Opis szkolenia: Każdy obszar działalności firmy , gdzie dochodzi do kontaktu klienta z Firmą jest kluczowy z punktu widzenia interesów Firmy. Umiejętność profesjonalnego informowania klienta, tworzenia pozytywnego obrazu w jego percepcji i zostawiania pozytywnych emocji to kluczowe umiejętności w telefonicznym centrum obsługi klienta. Proponujemy Państwu szkolenie, które pozwoli zobaczyć Państwa pracownikom proces kontaktu z klientami

Wdrożenie procesu adaptacji

Proces adaptacji pracowniczej niestety jest niedoceniany w wielu organizacjach. To proces inaczej zwany Onboardingiem. Jest on niezwykle istotny z punktu widzenia osiągania celów firmy. Każdy proces implementowany do działu HR oraz całej organizacji powinien wpisywać się w kulturę firmy i przede wszystkim służyć optymalizacji zarządzania zasobami ludzkimi. Nadrzędnym celem procesu adaptacji pracowniczej jest uzyskanie w określonym

Doradztwo w HR. Obszary współpracy

Jesteśmy ekspertami wspierającymi funkcjonowanie działów HR w obszarze miękkich procesów. Zasoby ludzkie, czyli pracownicy, są kluczowym elementem każdej firmy oraz organizacji. Dobór odpowiedniego zespołu ludzi, którzy spełniają stawiane przed nimi wymagania i potrafią sprawnie ze sobą współpracować, odpowiednie zarządzanie danymi oraz stworzenie procesów monitorujących ich rozwój, stanowi klucz do sukcesu Twojego przedsiębiorstwa. Prowadząc biznes, chcesz

Gry team buildingowe w budynku

Gry team building w budynku to podstawa integracji w zimne miesiące. Nie zawsze jest pogoda ale pomysły na kreatywne ćwiczenia są zawsze. Aby zaprojektować ciekawą zabawę dla uczestników nie musimy mieć hektarów wolnej przestrzeni. Nasze gry symulacyjne projektujemy również z myślą o aktywności wewnątrz budynku. Integracje dla firm w budynku-mnóstwo możliwości Mamy bardzo duże zaplecze

Kreatywne gry integracyjne

Zabawy i gry strategiczne Ważne dla organizacji umiejętności można przekazać w tradycyjny warsztatowy sposób, ale można też tak zaprojektować grę , aby uczestnicy zdobyli ważne z punktu widzenia biznesu umiejętności uczestnicząc w ciekawej , dobrze zaaranżowanej przygodzie. Elementy warsztatowe są tak zaprojektowane, aby łączyły w sobie różnego rodzaju zadania wymagające różnorodnych sprawności i kompetencji. Dzięki

SZKOLENIA I TEAM BUILDING OUTDOOR

W buszu przygody podszytej tkaniną intensywnej adrenaliny przekazujemy w spójny i konsekwentny sposób praktyczne umiejętności niezbędne w świecie aktualnego biznesu. Zaprojektowane wielowątkowe gry, angażują całą grupę poprzez udział w rozbudowanej sieci starannie zaplanowanej sytuacji .Specjalnie dla Państwa stworzymy w najdrobniejszych szczegółach niestandardowe, niezapomniane wydarzenie firmowe. Za każdym razem dopasowujemy program i scenariusz do specyficznych potrzeb

Eventy integracyjne dla pracowników

Eventy integracyjne to duża dawka rozrywki, emocji i pełne zaangażowanie wszystkich uczestników. Jeśli celem zarządu jest zintegrowanie załogi, wywołanie ducha współpracy i jeszcze mocniejsze związanie z firmą, to nasze spotkania integracyjne dla firm staną się się narzędziem do osiągnięcia tego celu. To spotkania organizowane głównie z myślą o rozrywce i dużej dawce emocji poprzez właściwe dobranie

Szkolenia integracyjne i eventy pracownicze to nasza specjalność!

Zorganizowanie udanej imprezy firmowej, efektywnego i ociekającego pozytywnymi emocjami eventu czy szkoleń integracyjnych to nasza specjalność. Eventy pracownicze to nasza pasja. Nasze team buildingi są unikatowe, dopracowane do ostatniego szczegółu. Imprezy dla Państwa tworzymy przede wszystkim w oparciu o niczym nieskrepowaną kreatywność i silne nastawienie zadaniowe. Za każdym razem dla naszych klientów z ogromnego tygla